- Q.事前に支払いはできますか？
- いいえ。ホテル現地にて、現金もしくはクレジットカードにて料金をお支払いください。
- Q.支払いに、クレジットカードは使えますか？
- AMEX・Visa・Master・Dinners・JCB・UC・DC等のカードがご利用いただけます。
(ただし、オフィシャルホームページ以外からのご予約で一部クレジットカード使用不可のプランもございます。予めご了承下さい。) - Q.キャンセル料は？
- キャンセルのご連絡は、ご宿泊当日の正午までにお願いいたします。
それ以降は100%のキャンセル料を頂戴いたします。
- Q.チェックインは何時から何時までですか？
- チェックインは基本的に16時から24時になります。
尚、早くなる場合でも、遅くなる場合でもご一報いただければ、ご用意させて頂きます。 - Q.チェックアウトは何時ですか？
- 原則として朝10時となります。
(チェックアウトのご延長も承っております。詳しくはお電話にてお問い合わせください。) - Q.当日の予約は可能ですか？
- ホームページからのご予約は18時まで、お電話でのご予約は24時までお受けしております。
尚、お急ぎの場合はお電話にてご連絡ください。 - Q.駐車場は充分にありますか？また大型車は？
- 駐車場は充分にあります。ホテルの前と、50ｍほどの場所に未舗装の駐車スペースがあります。
大型車も止められます。(全て無料です。) - Q.近くにコンビニやスーパーはありますか？
- 当ホテルから徒歩7分程の場所にコンビニ「セブンイレブン野崎店」があります。
また野崎駅前に「モンマートひのや」があります。
- Q.大浴場は貸し切りできますか？また、何分貸し切りできますか？
- はい、空いていたならば、中から鍵を掛けて頂き貸し切りできます。
（早い人が優先になります）尚、貸し切り時間は30分間とさせていただきます。 - Q.大浴場はいくつありますか？また、温泉ですか？
- 男女の区別は無く、1つです。いいえ、温泉ではありません。
- Q.大浴場は何時から何時まで利用できますか？
- 空いている時は、24時間いつでもご利用可能です。ただし、ミストサウナは18:00〜24:00までになります。
- Q.大浴場貸し切りの事前の予約はできますか？
- 大変申し訳ありませんが、ご予約はお受けしておりません。
ホテル側で貸し切りの管理等は一切しておりませんので、予めご了承下さい。 - Q.大浴場は平日でも混み合いますか？
- 平日はほとんど混み合いませんので、ご入浴中のお客様がいる場合でも、ロビーで少しお待ちいたければ、すぐご入浴できます。また、大型連休中は大変混み合いますので、予めご了承ください。混雑状況につきましては予め、メールなどでお問い合わせ下さい。
- Q.大浴場にタオルはありますか？
- 恐れ入りますが、お部屋に備え付けのタオルをお持ちになり、ご入浴下さい。
- Q.朝食はチェックイン時でも予約できますか？
- はい、できます。
- Q.夕食はチェックイン時でも予約できますか？
- いいえ、夕食は宿泊日の前日までにご予約をお願いいたします。
尚、夕食は午後8時までにチェックインできる方のみとさせていただきます。 - Q.食事の会場はどこでしょうか？
- 朝食、夕食とも1Ｆのレストランになります。
- Q.夕食時にビールやお酒は注文できますか？
- 夕食をご注文頂いたお客様にはビール、日本酒、焼酎がご用意できます。(別料金)
おつまみはご用意できません。
